Relação de consumo
Política de Reembolso e Cancelamento
Condições comerciais aplicáveis a compras de produtos digitais, suporte e solicitações de cancelamento.
Última atualização: 28 de abril de 2026.
1. Produto digital
O Ebook do Milhão é disponibilizado em formato digital. A entrega poderá ocorrer por e-mail, link, plataforma de membros, área restrita ou outro meio informado no momento da compra.
2. Direito de arrependimento
Quando aplicável ao caso concreto, o consumidor poderá exercer direito de arrependimento no prazo previsto pela legislação brasileira para contratações fora do estabelecimento comercial. A solicitação deve ser enviada aos canais oficiais com identificação da compra.
3. Reembolso
Pedidos de reembolso serão analisados conforme legislação, oferta comercial, prova de compra, uso do produto, eventual garantia divulgada e regras do meio de pagamento. Valores aprovados poderão retornar pelo mesmo método de pagamento, respeitando prazos de intermediadores financeiros.
4. Cancelamento de comunicações
O usuário pode cancelar comunicações promocionais a qualquer momento pelos canais oficiais, sem que isso necessariamente cancele acesso a produto já adquirido ou mensagens transacionais indispensáveis.
5. Como solicitar
Envie nome, e-mail de compra, data aproximada, comprovante e motivo da solicitação para atendimento@ebookdomilhao.com.br.